Conectar tu email marketing (MailerLite, Brevo, Doppler o Sender): tus alumnos a tu lista

Video paso a paso: Curso gratis en una landing y MailerLite (en la Academia Educreia: entrás con el mismo email de tu panel)

Si usás una herramienta de email marketing para tus campañas, conectala y tus alumnos se suman solos a tu lista. Podés usar MailerLite, Brevo, Doppler o Sender (uno a la vez). La cuenta es tuya (su plan lo pagás al proveedor); Educreia solo sincroniza. Está en todos los planes.

Paso 1 · Sacá la clave en tu proveedor

• MailerLite: Integrations → API (o Developer API) → generá un token nuevo.
• Brevo: menú de tu cuenta → SMTP y API → Claves API → Generar una nueva clave API.
• Elegí Acceso restringido y dale Todos solo a Contacto y a Webhooks (con eso sumamos alumnos a tus listas y creamos el aviso de bajas). Todo lo demás, en Ninguno.
• En el vencimiento elegí el más largo que te deje.
• No actives el bloqueo de IPs: en Seguridad → IPs autorizadas dejá apagado «Bloquear direcciones IP desconocidas». Educreia no se conecta siempre desde la misma IP y Brevo rechazaría la conexión aunque la clave esté bien.
• Doppler: Panel de Control → Preferencias Avanzadas → API de Doppler → activala y copiá tu API Key. Vas a necesitar también el email con el que entrás a Doppler.
• Sender: Configuración de la cuenta → Tokens de acceso a la API → Crear token. Elegí que dure para siempre (si vence, la sincronización se corta y te avisamos por mail).

Paso 2 · Conectalo en Educreia

1. Entrá a Configuraciones → Integraciones → bloque ✉️ Email marketing.
2. Elegí el proveedor, pegá la clave (en Doppler, también el email de la cuenta) y tocá Conectar. Si es válida, aparece Conectado ✓ y queda tildado Sincronizar alumnos.
3. Elegí los grupos o listas (ver abajo) y tocá Guardar.

En MailerLite y Sender se llaman grupos; en Brevo y Doppler, listas. Funcionan igual.

Grupos (o listas) generales

• Altas / inscripciones (leads): donde entra quien se da de alta o se anota gratis.
• Compras confirmadas (clientes): donde entra quien compra. Si no elegís uno, las compras van al de leads.
• Bajas / ex-miembros (por defecto): a dónde lo movemos cuando cancela o se le vence el acceso. No lo desuscribe: lo mueve, para una campaña de recuperación. Podés dejarlo en «— no mover —».
• En Doppler todo contacto vive en una lista: elegí al menos la lista general de altas.

Por formación (opcional)

• Cada formación puede tener su grupo o lista de Entra a (cuando compra o se inscribe en esa) y de Baja / ex-miembros (cuando cancela o se le vence esa). Pisan a los generales.
• Si la formación tiene camadas, cada camada puede tener su propia entrada.
• Lo que dejes en «— usar el general —» sigue los de arriba.

A quién se sincroniza

• Solo a quien aceptó recibir novedades: la casilla «Quiero recibir novedades y contenido por email» de la ficha y el checkout, o «Acepta recibir comunicaciones por email» cuando lo das de alta a mano.
• Se suma en el momento: altas a mano, inscripciones gratis y compras confirmadas. Va con nombre, apellido y, si está en formato internacional (+54…), el teléfono.
• Nunca volvemos a suscribir a alguien que se dio de baja en tu proveedor.
• La sincronización nunca frena una venta ni un alta. Si el proveedor falla, abajo ves el Último error de sincronización.

Cuando alguien se da de baja en tu proveedor

• Deja de sincronizarse desde tu academia. En MailerLite y Brevo nos avisan al instante; en Sender también nos avisan al instante (incluso en su plan gratis); en Doppler lo revisamos una vez por día.
• Darse de baja del marketing no le saca el curso ni los mails de la cursada (accesos, recibos).

Cambiar la clave, desconectar o cambiar de proveedor

• Para una clave nueva, pegala en el campo de la clave y tocá Guardar clave. No perdés la configuración de grupos.
• Desconectar borra la clave y deja de sincronizar. Los contactos que ya subieron quedan en tu cuenta del proveedor.
• Para pasarte a otro proveedor: Desconectar, elegí el nuevo y conectalo. Los grupos que habías elegido se borran (son de la otra cuenta): los volvés a elegir en el nuevo.

Si la clave vence o la revocan

• Brevo vence las claves por dos caminos: en la fecha que elegiste al crearla y cuando pasan 90 días sin usarse. Para que no te pase por falta de uso, Educreia usa tu clave una vez por día (un pedido liviano que no toca tus contactos) y así la mantiene viva aunque tu academia pase meses sin altas ni ventas.
• Si igual se vence (llegó la fecha, la borraste o la regeneraste), te llega un mail de Educreia avisándote que se cortó la conexión y en el bloque ✉️ Email marketing ves «Brevo rechaza la clave guardada». Mientras tanto, los alumnos nuevos no entran a tu lista; tus cursos, ventas y mails de la academia siguen igual.
• Para arreglarlo, generá una clave nueva (con los mismos permisos) y pegala en el mismo bloque. No perdés los grupos o listas que tenías elegidos.
• Lo mismo vale para Sender (si el token tenía vencimiento), Doppler y MailerLite si alguna vez regenerás o borrás la clave.

Seguridad: la clave se guarda blindada: no se muestra ni viaja al navegador, solo la usa el servidor.