Los subtítulos de un video recién subido tardan en aparecer
Los subtítulos se generan solos por otro pipeline (Groq para videos ≤ 2 h, AssemblyAI para > 2 h) que arranca cuando Bunny termina de procesar. Suele demorar 5-30 min según el largo. Si al día siguiente no aparecen, ver el panel superadmin de errores de transcripción.
Los subtítulos no los subís vos — la plataforma los genera sola de cada video, y los pega al reproductor como caption oficial. Pero salen después del video, por un pipeline distinto:
- Bunny termina de procesar el video (variantes 240p → 1080p).
- Nuestra edge
transcribir-claselo transcribe eligiendo por duración:
- ≤ 2 h → Groq (Whisper turbo, gratis dentro del cupo).
- > 2 h → AssemblyAI (~$0,15/h, sin muro por hora).
- Con failover: si un proveedor falla, cae al siguiente (Groq → AssemblyAI → OpenAI).
- El .vtt se sube a Bunny como caption + se guarda para el asistente (fragmentos + resumen + vectores).
Tiempos típicos: 5-15 min para clases cortas, 20-60 min para clases de 2+ horas.
El alumno los activa desde el ícono CC del reproductor de Bunny.
Casos de video externo (embed de Loom / YouTube / Vimeo, no subido a Bunny):
- Loom: botón "Traer transcripción de Loom" en el editor. Le pedimos el texto a la API de Loom (que ya lo tiene). Gratis, al toque.
- YouTube: botón "Traer subtítulos de YouTube". Trae los manuales (limpios) o los automáticos.
- Cualquier embed: siempre podés pegar la transcripción a mano en el editor de la clase. Es la red que nunca falla.
Si al día siguiente sigue sin subtítulos, revisá en el panel superadmin → Errores de transcripción: ahí quedan registradas las fallas (audio muy bajo, formato raro, YouTube bloqueó la IP, cupo de Groq agotado). Desde el editor de la clase podés reintentar la transcripción con el botón correspondiente.