Tests A/B: probar dos versiones de una ficha o una landing

Video paso a paso: Tests A/B de tu ficha (en la Academia Educreia: entrás con el mismo email de tu panel)

Video paso a paso: Tests A/B de tu landing (en la Academia Educreia: entrás con el mismo email de tu panel)

Un test A/B te deja probar dos versiones de la misma página con visitas reales. A es tu página tal como está hoy y B es la versión con el cambio que querés probar. La dirección no cambia: a cada visitante le toca una de las dos, y el panel te muestra cuál vende o inscribe más.

Podés probar la ficha de venta de una formación o una landing. Es una función de los planes Creador y Pro.

Dónde se arma

• Marketing → Tests A/B → ＋ Nuevo test.
• Desde la ficha: en el editor de la formación, pestaña Marketing, bloque Test A/B de la ficha → Armar un test A/B →.
• Desde Marketing → Landings: botón Test A/B en la tarjeta de la landing.

Paso a paso

1. En Qué querés probar elegí La ficha de venta de una formación o Una landing, y en Cuál, la página. Cada página puede tener un solo test en curso.
2. Tocá Crear el test.
3. Armá la variante B (ver abajo qué se puede cambiar).
4. Revisá las dos versiones con Ver A ↗ y Ver B ↗.
5. Elegí el Reparto de las visitas: Mitad y mitad, o que B la vea solo el 30 %, el 20 % o el 10 % si es un cambio arriesgado.
6. Tocá Arrancar el test. Desde ese momento se reparten las visitas.

Qué se cambia en B

• Ficha de venta: el título, la bajada, la portada (imagen o video) y el texto del botón. Lo que dejes vacío queda igual que en A. Tocá Guardar variante B.
• Landing: se crea una copia de la landing. Tocá Editar la variante B y cambiala con el mismo editor de siempre. La landing A tiene que estar publicada para que el test pueda arrancar.
• El precio no se prueba: es el mismo para todos.
• Cambiá una o dos cosas en B. Si cambiás todo, no vas a saber qué hizo la diferencia.

Qué versión ve cada persona

• La primera vez que alguien entra, se le asigna A o B según el reparto. Desde ahí ve siempre la misma, aunque vuelva días después o cierre y abra el navegador.
• La versión queda guardada en el navegador, no en la persona. Para el test, cada navegador es un visitante distinto.
• Si cambiás el reparto con el test corriendo, quien ya vio una versión la sigue viendo. El reparto nuevo vale para los que entran después.
• Si tenés un test en la ficha y otro en una landing, cada uno se sortea por separado: alguien puede ver la B de la landing y la A de la ficha.
• Si el navegador de la persona no deja guardar datos, ve siempre A y no se cuenta en el test.

Cuándo la misma persona puede ver la otra versión

Pasa cuando entra como si fuera un visitante nuevo:

• Desde otro dispositivo, por ejemplo la compu y después el celular.
• Desde otro navegador, por ejemplo Chrome y Safari.
• En una ventana de incógnito: cada ventana nueva empieza de cero.
• Después de borrar los datos del navegador o las cookies.
• Por otra dirección de tu academia, por ejemplo el subdominio y tu dominio propio.

Cómo ver las dos versiones vos

• Usá los botones Ver A ↗ y Ver B ↗ del test, o agregá ?ab=a o ?ab=b al final de la dirección de la página. Ves esa versión y no cuenta en los resultados.
• Tus visitas como dueño, con la sesión iniciada, no se cuentan. Si abrís la página en incógnito o sin sesión, sí cuenta como una visita más: para mirar, usá los links de arriba.
• Antes de arrancar el test, los links con ?ab=b solo te funcionan a vos. Con el test corriendo, cualquiera que tenga el link ve esa versión, y tampoco se cuenta.

Cómo leer los resultados

Arriba del test ves, para A y para B: Visitas, Tocaron el botón (en la ficha) o Clics en botones (en la landing), Conversiones y Tasa.

• Conversión = compró (con el pago acreditado) o se inscribió gratis. En una landing cuenta la compra o la inscripción en cualquier formación de tu academia. Cada persona cuenta una vez.
• Debajo aparece un veredicto: qué versión va adelante y con qué probabilidad. Mientras haya menos de 10 conversiones entre las dos, el veredicto se guía por los clics en el botón.
• Esperá al menos 100 visitas por variante y una semana completa antes de decidir. Con menos, la diferencia suele ser azar, y los días de la semana mueven mucho las ventas.
• Hay un ganador claro cuando la probabilidad llega a 95 %.

Pausar y terminar

• Pausar: mientras está en pausa todos ven A y no se cuenta nada. Reanudar lo vuelve a poner en marcha.
• Aplicar B a todos: los cambios de B pasan a ser tu página para todos, en la misma dirección, y el test termina.
• Quedarme con A: todo queda como está y el test termina. En una landing, la copia B se descarta.
• Los tests terminados quedan en Terminados, con la versión que ganó.

Tip: no cambies B con el test corriendo, porque los resultados mezclarían dos versiones. Para un cambio grande, terminá el test y arrancá otro.