Qué datos les pido a los alumnos al comprar
Elegí qué datos (WhatsApp, documento, dirección…) se le piden al alumno y si van opcionales u obligatorios.
Además del nombre y el email (que siempre se piden), elegís qué otros datos le pedís al alumno cuando se registra o compra. Sirve para tener el WhatsApp para avisarle, el documento para el certificado o la dirección si mandás algo físico.
Dónde se configura
- Configuraciones → "🧾 Datos que le pedís al alumno".
Qué datos podés pedir
- 📱 WhatsApp (pide código de país + número por separado)
- 🌎 País
- 🏙️ Provincia / Estado
- 📍 Ciudad
- 🏠 Dirección (texto libre: calle, número, código postal)
- 🪪 Documento (DNI/CI/…)
Nombre y email se piden siempre y no se pueden apagar.
Los tres estados de cada dato
- No pedir: no aparece.
- Opcional: aparece, pero el alumno puede dejarlo vacío.
- Obligatorio: no puede terminar sin completarlo.
Paso a paso
- Entrá a Configuraciones y bajá al bloque "🧾 Datos que le pedís al alumno".
- Al lado de cada dato, elegí en el desplegable: No pedir, Opcional u Obligatorio.
- Guardá con el botón Guardar del final de la página.
Qué viene por defecto
- Si nunca tocaste esto, el Documento y el WhatsApp vienen obligatorios; el resto no se pide. Así, una academia que no cambió nada ve reflejado lo que ya pasaba en su checkout.
Para qué usás cada dato
- El documento sale impreso en el certificado: si emitís certificados, conviene pedirlo obligatorio.
- El WhatsApp te sirve para soporte y avisar novedades.
- Dirección/ciudad/país solo tienen sentido si mandás algo físico o querés segmentar.
Tip: pedí lo justo. Cada campo obligatorio de más es una excusa para abandonar la compra. Ojo: el WhatsApp se guarda como código de país + número por separado, así que pedilo si de verdad lo vas a usar.