Cómo enviarle la factura a un alumno

Podés hacerle llegar al alumno el PDF de la factura desde el mismo panel, sin salir de la plataforma. El flujo se llama Adjuntar factura y está disponible en todos los planes.

Dónde está el botón Entrá a Ventas en el menú lateral, buscá la venta que querés facturar (tiene que estar en estado Pagado — mientras esté pendiente o rechazada, el botón no aparece) y tocá la fila para abrir el detalle. Abajo vas a ver el bloque de facturación con el botón 📎 Adjuntar factura.

Cómo funciona paso a paso

1. Tocá 📎 Adjuntar factura y elegí el archivo. Solo aceptamos PDF y hasta 10 MB (una factura pesa mucho menos, así que no vas a chocar con el límite salvo que subas otra cosa por error).
2. La plataforma sube el archivo a un almacenamiento privado de tu academia. Nadie más puede abrirlo, solo vos y el alumno de esa venta.
3. Apenas termina la subida, te pregunta: "¿Le mandamos ya el mail al alumno con el PDF adjunto?" Si decís que sí, sale al toque. Si decís que no, la factura queda cargada y podés mandarla más tarde con el botón ✉ Enviar por email al alumno.

Qué le llega al alumno Un mail branded con la marca de tu academia (logo, colores, tipografía), con asunto tipo "Factura de tu compra" y un botón para descargar el PDF. El link tiene URL firmada de 30 días — pasado ese plazo caduca por seguridad, pero podés volver a mandar el mail cuando quiera y se genera un link nuevo.

Después de subirla, qué podés hacer Cuando la factura está adjunta, el bloque cambia y te muestra el nombre del archivo más cuatro acciones:

• 📄 Abrir PDF — abre la factura en una pestaña nueva para revisar que subiste la correcta.
• ✉ Reenviar por email (o "Enviar", si todavía no salió) — vuelve a mandarle el mail al alumno. Útil si te dice que no lo encuentra, o si borró el original.
• ↻ Reemplazar — para cambiarla si subiste un PDF equivocado. Reemplaza el archivo anterior y podés mandar el mail de nuevo.
• ✕ Borrar — saca la factura del sistema. Si ya se la enviaste al alumno, el link que le llegó deja de funcionar.

Debajo también te avisamos si el mail ya fue enviado ("enviada por email el {fecha}") o si todavía no salió.

De dónde sacás el PDF La plataforma no emite la factura en este flujo — el PDF lo generás vos por afuera:

• Con tu contador o gestor.
• Desde el sitio de ARCA / AFIP (Comprobantes en línea).
• Con una plataforma de facturación externa (Contabilium, TusFacturas, Xubio, etc.).
• Emisión manual en papel escaneada a PDF (para monotributistas al alcance de esa vía).

¿Y si tengo el plan Desbloqueado con ARCA? En el plan interno Desbloqueado vas a ver dos botones en la misma línea: 🧾 Facturar (ARCA) y 📎 Adjuntar factura. El primero emite la factura electrónica real contra ARCA desde el panel (no tenés que ir a otro lado). El segundo sigue disponible por si preferís subir vos el PDF de otra plataforma. En todos los demás planes está solo el de adjuntar — que es equivalente para el alumno: recibe la factura por mail igual.

Datos del alumno para armar la factura Antes de emitirla, si necesitás CUIT, razón social o dirección del alumno, los tenés en Alumnos → Gestionar → pestaña Datos (los campos "Documento", "Razón social" y "Datos para facturar"). El alumno los completa al comprar si su academia se lo pide; podés editarlos vos.

No se envía sola al acreditarse el pago Es a mano, venta por venta. Elegís qué facturar y cuándo — mismo criterio que si estuvieras usando ARCA. Así podés dejar sin facturar las devoluciones, los reembolsos o las ventas de prueba.