El asistente de IA para tus alumnos

Video paso a paso: Tu asistente con IA (en la Academia Educreia: entrás con el mismo email de tu panel)

Tu academia incluye un asistente de IA que les responde las dudas a tus alumnos dentro de la plataforma, en una burbuja de chat. No es un bot genérico: contesta usando el contenido de tus propias clases (las transcripciones) y las respuestas que vos cargues en la FAQ, siempre con tu marca y tu voz.

Qué sabe hacer

• Responde preguntas sobre el material de las clases a las que el alumno tiene acceso, y cita la clase y el minuto de donde salió la respuesta.
• Cuando no encuentra algo en el material, lo dice en vez de inventarlo.
• Contesta gratis (sin gastar en el modelo) los saludos, los "gracias" y el "¿de qué trata esta clase?".
• Si el alumno reporta una traba técnica (el video no carga), le ofrece tus canales de soporte.
• Respeta el acceso de cada alumno: no le da material de cursos que no compró, ni de clases de otro grupo.

Dónde se configura

• Configuraciones → Asistente IA en el panel. Ahí tenés dos cosas:
• ⚙️ Cómo se comporta el asistente: su nombre, su bajada, sus canales de soporte, cómo saluda y el interruptor para encenderlo (ver Configurar el asistente de tus alumnos).
• 💬 FAQ curada del asistente: respuestas escritas por vos que el bot devuelve tal cual (ver Cargar preguntas frecuentes (FAQ) para el asistente).

Cómo se alimenta

• El asistente aprende solo de tus clases: al transcribirse un video, se le escribe la descripción y el resumen que después usa para buscar. No tenés que cargar nada a mano.
• Cuanto mejor descriptas estén las clases, mejor encuentra la respuesta.

Notas

• Los ajustes técnicos (qué modelo usa, cuántas clases lee, el largo máximo de la respuesta) los administra el equipo de Educreia; vos no necesitás tocarlos.
• Este artículo es sobre el asistente de los alumnos. Es distinto del asistente de ayuda pensado para vos como dueño de la academia.