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Alumnos

Avisarle por mail a un alumno que tiene acceso

Actualizado el 14 de septiembre de 2026 · Centro de ayuda de Educreia

Botón ✉ Avisar acceso en la ficha del alumno (Gestión › Acceso a cursos). Le manda al alumno el mismo mail que llega cuando alguien compra: "¡Ya tenés acceso a X!" con un botón para entrar sin escribir contraseña (magic-link). Sirve para altas por CSV o a mano, donde no salió mail automático.

Cuando importás alumnos con una lista (CSV) o los das de alta a mano, la plataforma no siempre les manda un mail con el acceso: el mail de bienvenida sale solo la primera vez que creás la cuenta de una persona. Si ese alumno ya existía en tu academia y vos le sumaste un curso nuevo, o si querés volver a mandarle el acceso, tenés que dispararlo vos.

Para eso está el botón ✉ Avisar acceso.

Dónde está En Alumnos, tocá Gestionar › en la persona y andá a la pestaña ⚙️ Gestión. Ahí abajo tenés la sección 🎟️ Acceso a cursos con la lista de cursos a los que ese alumno tiene acceso. Al lado de cada curso con acceso activo aparece el botón ✉ Avisar acceso.

Qué le llega al alumno El mismo mail que le llega automáticamente a alguien que compra el curso: asunto "¡Ya tenés acceso a {curso}! 🎉", con la marca de tu academia (logo, colores, tipografía) y un botón "Ir a mi curso". Ese botón lo entra directo al curso, sin pedirle contraseña (usa un magic-link de un solo uso), así aunque nunca haya seteado su clave puede empezar a mirar clases al toque.

Cuándo conviene usarlo

  • Después de importar un CSV con alumnos que ya existían en la escuela (a esos no les llega mail al importarlos).
  • Cuando sumaste a alguien a un curso nuevo desde la ficha (le diste acceso, pero no le avisó nadie).
  • Si el alumno borró el mail original y te pide "¿cómo entro?".
  • Cuando cambiaste algo del curso (link, cohorte) y querés recordarle que entre.

Se puede tocar varias veces No hay tope: el botón queda disponible siempre. Cada vez que lo tocás, sale un mail nuevo con un magic-link fresco. Úsalo con criterio: si mandás cinco en un rato, el alumno solo va a usar el último.

Solo aparece con acceso activo Si al alumno le bloqueaste el curso (🚫 Bloqueado) o lo diste de baja (✕), el botón no está — para esos estados hay otros avisos (los que salen del selector de estado, con checkbox "avisarle por mail").

Y si el alumno no tiene email cargado No se puede: te lo avisa y no manda nada. Cargale un email en Gestión › Datos y volvé a intentar.

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