Moderar reseñas, encuestas y feedback

Video paso a paso: Encuesta al terminar el curso (en la Academia Educreia: entrás con el mismo email de tu panel)

En Alumnos → Reseñas juntás todo lo que te dejan los alumnos como devolución. Hay tres bloques, que se ven siempre aunque estén vacíos.

💬 Feedback de módulos

• Al terminar un módulo, el alumno lo puntúa con estrellas y puede sugerir qué mejorar. Lo ves solo vos.
• Se activa por módulo: en el Temario, ✎ del módulo → 💬 Pedir feedback del módulo. O para todos de una vez, en la pestaña Funcionalidades del curso: Que todos los módulos pidan feedback.
• Ves cada módulo con su promedio de estrellas y los comentarios. Los módulos con el feedback prendido aparecen aunque nadie haya respondido ("activado · sin respuestas aún").
• Si el alumno no lo deja en el momento, dentro de las clases de ese módulo le queda un cartel amarillo para completarlo.

⭐ Reseñas de formaciones

• Son las estrellas y el comentario que deja el alumno sobre el curso. Tienen estado Pendiente, Aprobada o Rechazada.
• Solo las Aprobadas se muestran en la ficha pública del curso.
• Las moderás con Aprobar y Rechazar. Rechazar no la borra: la saca de la ficha y te queda registrada.

📋 Encuestas de finalización

• Las respuestas de la encuesta que le aparece al alumno al terminar el curso, agrupadas por curso. Tocá un curso para verlas.
• Cómo se arma: ver Encuesta al terminar el curso.

Cuándo se pide la reseña

• En la formación, pestaña Marketing → ⭐ Calificación pública de la formación → ⭐ Cuándo pedirle la reseña al alumno: al 25, 50, 75 o 90 % del material, al terminar, o No pedirla automáticamente.
• Se le muestra una sola vez cuando llega a ese avance, y puede posponerla.
• Si destildás ⭐ Calificación pública de la formación, la ficha no muestra las estrellas ni las opiniones, aunque haya reseñas aprobadas.

Tip: pedí la reseña entre el 50 y el 90 %: ya vio suficiente para opinar y sigue enganchado.